若要取消優惠顧客資格,須填寫「取消優惠會員身份 / 終止資格協議書」表格,每月25日或之前收到的申請,都會視作當月生效,如遇上公眾假期,則提前至相應工作天為準;表格可接受本人親臨生活館辦理、或本人親自郵寄至:香港九龍佐敦彌敦道345號永安九龍中心14樓1401-1404室 美樂家香港分公司辦理或本人親自傳真(852) 2577-8669 辦理。如您有需要確認申請進度,請於申請寄出7-10天後或傳真當天,再致電顧客服務熱線(852) 2577-5266 確認;顧客亦可致電顧客服務熱線,通過顧客服務專員進行電話錄音辦理。